志愿者引导群众文明祭扫。黄世烽摄

清明期间，祭扫人流集中，安全与秩序维护成为关键。天涯区民政局迅速行动，组织志愿者到红尔山公墓、桶井墓山岭等墓园，坚守一线护航祭扫，助力文明祭扫有序推进。

祭扫高峰期间，志愿者提前到岗，在墓园入口、主干道等关键区域定点值守，引导群众分流、避免拥堵。他们主动帮助群众搬运祭祀用品，温馨提醒规范用火，防范火灾隐患。在巡查过程中，志愿者及时劝阻占道祭扫、乱扔垃圾等不文明行为，讲解文明祭扫规范。

针对老人、孕妇等特殊群体，志愿者主动提供搀扶、引导等贴心服务。“志愿者维持秩序、帮忙搬东西，还提醒我们注意安全，特别贴心。”市民王先生称赞道。

（记者 黄世烽 实习生 杨亚岚）